Меню

Программа для йога студии

Программное обеспечение для управления йога студией

Увеличьте число посещений студии при помощи программного обеспечения, позволяющего сфокусироваться на клиентах

Клиентский портал

Дайте клиентам возможность самостоятельно бронировать и оплачивать занятия в вашей йога студии

Кассовый терминал

Интерфейс точки продаж позволяет буквально в два клика регистрировать клиентов, бронировать групповые и персональные занятия, продавать товары и услуги.

Панель инструментов

С помощью удобных виджетов и детальных отчетов вы всегда сможете контролировать эффективность вашей йога студии.

Мобильное приложение

При помощи мобильного приложения и клиентских сервисов на сайте студии вы легко увеличите число бронирований.

Автоматизация

Оставайтесь на связи со своими клиентами 24 часа в сутки при помощи системы автоматических коммуникаций.

Платежи

Мы интегрировали сервис PerfectGym с ведущими мировыми платежными провайдерами, чтобы вы могли принимать платежи всеми доступными способами: в точке продаж в клубе, в клиентском портале на сайте, мобильном приложении и киоске самообслуживания, использовать банковские переводы и рекуррентные платежи.

Гарантированная безопасность

Мы обеспечиваем регулярное резервное копирование данных и применяем системы защиты от несанкционированного доступа. Все для вашего спокойствия.

Премиум служба поддержки

Наша многоязычная служба технической поддержки позаботится о бесперебойности сервиса и поможет вам в работе.

“The mobile app for members allows access on the go – and also enables the club to connect with their members easily. PerfectGym Club Management software has been highly appreciated by our clients, as the PG team also works efficiently with other 3rd parties for integrations.”

Yves Pressler — Fitness Management Consultant

Transform Your Yoga Studio

При помощи нашего программного обеспечения для управления йога студией вам больше не придется искать баланс между временем на ваших клиентов и временем на рутинные процессы управления студией. Автоматизируйте рутину и сфокусируйтесь на развитии вашего бизнеса.

Нам доверяют лидеры рынка фитнес и развлечений.

Источник

Авторизация

CRM система для автоматизации йога студий

система автоматизации, предоставляющая полный набор инструментов, которые раскроют потенциал вашей йога школы, повысят его прибыльность и конкурентоспособность, и увеличат посещаемость в 5-10 раз в минимально возможные сроки.

Полный комплект инструментов для контроля работы вашей йога студии

Электронный журнал в CRM Отмечалка для йога студий представлен в виде школьного журнала, где Вы одним кликом мышки можете отметить присутствие или отсутствие клиента на занятии, выбрав для этого подходящую отметку. Дополнительные отметки из Справочника отметок позволят Вам зафиксировать пропуски по болезни или уважительной причине, отработки пропущенных занятий.

Ведомости и Ведомости за день отобразят посещаемость по выбранным направлению и группе за указанный период времени.

Кроме этого, вы можете воспользоваться фильтрами и отобразить посещения с определенной отметкой.

Клубные карты – являются и идентификатором клиента Вашей йога студии, а также и носителем информации о Вашей организации. Чтобы подключить клубные карты через систему автоматизации Отмечалка и использовать их в работе, Вам достаточно приобрести сканер карт и распечатать клубные карты. Внедрением клубных карт в Вашей йога студии Вы сможете заняться самостоятельно после ознакомления с инструкцией или краткой консультации с нашим специалистом технической поддержки.

Используя модуль бронирования занятий, вы можете записывать посетителей на групповые или индивидуальные занятия. Также вы можете формировать список дополнительных броней. Если кто-то из посетителей из основного списка откажется от своей предварительной записи, то вы можете перенести в основной список посетителя из списка дополнительных броней.

Также модуль Бронирование позволяет:

Используя модуль “Смс рассылка” вы сможете:

По отправленным сообщениям формируется отчет, в котором вы сможете увидеть кому и когда было отправлено сообщение, текст сообщения, а также кто из сотрудников совершил рассылку сообщений.

Форма обратной связи, или «форма захвата контактов», является удобным инструментом, благодаря которому вы всегда будете оставаться на связи с вашими клиентами и оперативно обрабатывать поступающие от них заявки. В момент обработки заявки, сервис Отмечалка идентифицирует клиента и, если клиент в базе есть как посетитель или лид, то оповещает об этом. Вы всегда будете знать, новый клиент к вам обратился или же уже существующий. А благодаря гибким настройкам дизайна, вы сможете создать форму захвата контактов под любую страницу вашего сайта.

CRM сервис Отмечалка для йога школ и студий напомнит вам о ваших посетителях-именинниках с помощью иконок-тортиков рядом с ФИО посетителя. А, воспользовавшись модулем Смс рассылки, вы сможете отправить сообщение имениннику с теплыми словами.

Читайте также:  Йога для беременных переделкино

Используйте в своей работе модуль “Склад”, вы сможете с легкостью совершать:

При входящем звонке на странице браузера, с которой вы работаете в данный момент, отобразится карточка с основной информацией по клиенту (посетителю или лиду). Если звонок поступил от клиента, которого нет в базе, то вы сможете сразу же добавить его, заполнив минимальное количество полей, при этом поле “номер телефона” заполнится автоматически.

C помощью модуля CRM вы сможете выстроить процессы общения с клиентом, в которых следующие шаги будут создаваться автоматически. Модуль CRM даст вам возможность контролировать звонки и другие взаимодействиям с вашими посетителями, результатом чего станет общая удовлетворенность клиентов вашим сервисом.

Напоминание о задаче появится на любой активной странице сервиса, на который вы в данный момент работаете. Также для удобства есть возможность из напоминания взять задачу в работу или перенести напоминание на позже.

С CRM системой Отмечалка для йога студий Вы имеете возможность продавать абонементы, услуги и товары в долг, не боясь потерять информацию о должниках.

Финансовые отчеты, специальные дополнительные фильтры поиска и модуль смс рассылки позволят вам получить список должников и совершить рассылку смс сообщений посетителям с информацией о задолженности.

Воспользуйтесь дополнительно шаблонами сообщений со сценарием «Напоминание о долге» и составьте текст, который вы будете отправлять всем должникам, а сервис автоматически подставит нужное имя и сумму долга для массовой рассылки.

Депозитные счета пополняются сотрудниками вручную (зачисление определенной суммы на счет), или же сдачей от проведения финансовой операции.

Средствами, размещенными на депозитном счету, посетитель сможет полностью или частично:

Благодаря модулю заработной платы в CRM Отмечалка для йога студий и школ вы сможете автоматически рассчитывать зарплату сотрудникам? всего лишь добавив способ начисления. Мы предлагаем более 15 различных способов начисления зарплаты, среди которых вы наверняка найдете подходящий.

Отчет ТОР 10 покажет Вам самых активных посетителей за весь период работы организации и за определенный промежуток времени. А также посетителей, принесших максимальную прибыль. Рейтинг посетителей можно составлять по активным и архивным посетителям, а также выводить результат после заданного количества клиентов – например, по каждым 5 посетителям.

Отчет поможет вам сформировать список посетителей, по которым не создавались задачи или не были отмечены посещения. Или же вы можете отобразить список посетителей, которые не посещали вашу йога студию с определенной даты.

Отчет “Продажи сотрудника” покажет все приходы, внесенные тем или иным сотрудником:

Также вы можете отобразить операции с долгами или без.

Если вы записываете ваших посетителей на занятия предварительно, то данный отчет покажет вам не только кто записан на то или иное занятие, но и способ записи (онлайн бронирование через сайт), а также с какой отметкой сотрудники отметили посещение клиента.

Для удобства в отчете также отображается дополнительная информация по посетителю из его анкеты и его номер телефона.

В отчете по прибыли показаны приход, расход и прибыль организации по всем счетам.

При необходимости вы можете выбрать определенный филиал и его счет, исключить из отчета некоторые финансовые операции.

В отчете также есть график по приходам, расходам и прибыли.

Обновления доступны всем пользователям сервиса, независимо от тарифа, на котором они работают.

Презентация по возможностям сервиса, проведенная сотрудником технической поддержки, даст вам возможность оценить многочисленные возможности сервиса и определить насколько сервис подходит вам в организации бизнес процессов.

В ходе презентации вы сможете задавать нашему сотруднику любые вопросы, касательно работы сервиса.

Периодически наша команда проводит вебинары, на которых мы рассказываем о последних обновлениях функционала, а также как вы можете с ними работать.

После регистрации в CRM Отмечалка для йога студий и центров вы получаете месяц бесплатных обучений для вас и ваших сотрудников в любом количестве и любой длительности.

Процесс обучения может быть разбит на этапы или же сотрудников можно обучать отдельно по должностям. Сотрудники технической поддержки всегда готовы проконсультировать. Любой технический вопрос будет решен, а также вам доступно объяснят, почему было выбрано именно такое решение вопроса, чтобы вы в дальнейшем могли использовать предложенное решение.

С нами вы получите качественный
сервис и гарантию безопасности данных

Тарифы

Отзывы наших клиентов

Долго выбирала программу учета для своей Йога Студии, а так же подбирала такую программу для Детского Плавательного бассейна. Мною было перепробовано более 6-ти программ в тестовом режиме, рассмотрены даже варианты установки стационарной дорогостоящей программы учета.

Читайте также:  Можно ли заниматься йогой при ожирении

Но в процессе работы самой удобной, интуитивной, учитывающей все нюансы работы (условии продаж абонементов, их сроков, отмечание занятий и тд) оказалась Otmechalka! За более чем 9 месяцев работы не столкнулась с вопросом, который бы не смогли скорректировать и настроить в программе для удобства нашей работы!

И огромным приятным дополнением было знакомство с их командой)) Порой застревала на очень простых вопросах, но все-равно писала в тех. поддержку. Спасибо вам всем, кто работает в поддержке, что вникаете в проблему, быстро отвечаете и интересуетесь, все ли у нас получилось! Это очень и очень приятно)

Пользуемся Отмечалкой год. Очень довольны, хотя сначала было много сопротивлений.

Спасибо разработчикам и дизайнерам, и консультантам, всегда на связи и очень быстро откликаетесь на доработки. Спасибо Вам за модель СРМ, это напрямую влияет на продажи. Довольны Вами. Надеемся на дальнейшее развитие.

Новые администраторы легко и быстро обучаются программе, что тоже очень сокращает время при текучке кадров и можно это время выделить на обучение продажам.

Мы собственники нескольких йога-центров и находимся всегда в разных городах, благодаря онлайн программе все прозрачно и под контролем

Старт в системе всего за 10 минут

Заказать консультацию

Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

С нами уже работают

Посмотрите видео и вы убедитесь
в простоте программы учета для йога студий

20% наших клиентов уже перешли на онлайн обучение, присоединяйтесь!

Краткое руководство как оперативно запустить онлайн обучение и удержаться на плаву в условиях карантина!

Наверняка каждый руководитель задумывался о том, возможно ли это для его бизнеса?
Ответ: возможно, интересно, прибыльно и полезно!

Почему это лучше, чем просто закрыться?

А разве этого мало?

Почему Вашим клиентам это интересно и полезно?

Чего не стоит делать при принятии решения о запуске онлайн занятий

План, как запустить онлайн обучение (несколько простых шагов)

А теперь подробнее о каждом шаге.

Подобрать программу для проведения онлайн занятий

В зависимости от вида деятельности Вы можете подобрать веб-комнату исходя из стоимости и функций, которые Вам необходимы. Если у Вас нет на это времени, ресурсов и понимания, что Вам нужно от веб-комнаты используйте обычный скайп. Через групповой видео чат Вы сможете одновременно общаться с группой до 50-ти человек, что вполне покроет потребности любого танцевального, йога или фитнес центра. Детали читайте по ссылке Групповой видео-чат от Skype.

Для использования данного инструмента достаточно обычного смартфона и Интернета. Важно клиентам предоставить НЕ запись урока, а именно проведение занятия онлайн в течение которого обеспечить коммуникацию с учениками в реальном времени. Записей уроков в Интернете хватает, важно внимание преподавателя, его корректировки, поправки, похвалы, мотивация ученика или группы продолжать совершенствовать свои навыки.

Система мотивации для клиентов

Тут нужно быть готовым к тому, что далеко не все клиенты согласятся заниматься онлайн, потому что это новый формат, а ко всему новому у людей обычно проявляется осторожность: “Пусть кто-то первый попробует, потом расскажет, может и я тогда попробую”. Поэтому самое сложное, это найти тех самых первых, кто потом расскажет остальным. Для этого нужно придумать способ, как их дополнительно мотивировать:

Первые одно-два занятия можно вообще сделать пробными, т.е. бесплатными, если позволяет бюджет или преподаватели согласятся их провести без вознаграждения.

Мотивация для преподавателей

Оповещение клиентов

Это желательно сделать как минимум за 3-5 дней, чтобы клиенты могли настроится и спланировать.

Как оповещать клиентов, это Вы должны решить сами исходя из тех способов общения и уведомлений, которые Вы используете и к которым клиенты привыкли.

И конечно же обязательно нужно разместить информацию на сайте и во всех соцсетях, которые Вы используете, чтобы она также была доступна новым клиентам.

Также было бы хорошо заранее предупредить по какому каналу связи будут проходить онлайн занятия и выслать клиентам инструкцию как скачать, установить, настроить, подключить и протестировать, что все работает есть видео и звук, чтобы они это сделали заранее и Вы в начале занятия не тратили время всех клиентов на то, чтобы помочь разобраться кому-то одному.

Читайте также:  Утренняя йога для начинающих видео уроки в домашних условиях смотреть

Составить план занятий и расписание

Тут лучше использовать принцип достижения целей. Что имеется в виду? Разрабатывать мини-курсы на 3-5 занятий, в течение которых Вы вместе с группой достигаете определенной цели.

Пример для йога центра: в течение следующих 3-х занятий мы выучим и доведем до совершенства “Приветствие солнцу”, которое является основой всех основ и Вашей будущей мини-зарядкой по утрам, а также выучим полезные дыхательные техники капалабхати и уджайи, которые также при регулярном выполнении закалят Ваш организм от вирусов, повысят иммунитет и т.д.

Важно, чтобы клиенты понимали, что они получат, какой материал пройдут, как смогут это применять дальше в жизни или учебе. То есть если в реальном времени можно посещать занятия, для того, чтобы в том числе, пообщаться вживую, сменить обстановку и т.д., то в онлайн обучении очень важно понимать цели и пользу, на что человек будет тратить свое время и чего достигнет. В онлайн обучении составляющая “развлечение, общение, смена обстановки” теряет силу, соответственно составляющая “полезность” должна ее компенсировать, т.е. быть сильнее, чем обычно в регулярных занятиях.

Предоставление клиентам возможности онлайн записи на занятия

Если Вы проводите групповые занятия, то конечно же нужна возможность онлайн бронирования, т.е. чтобы клиенты сами могли забронировать место на том или ином занятии.

Что это Вам даст? Понимание того, сколько людей заинтересованы в посещении занятия и соответственно возможность принимать решение проводить данное занятие или же перенести на другой день, время и т.д.

Модуль онлайн записи на занятие также доступен в CRM Отмечалка через Личный кабинет посетителя либо же через форму, которую Вы можете разместить на Вашем на сайте.

Проведение первых занятий и оценка результатов

Тут важно понимать, что при запуске онлайн занятий важно учитывать и фиксировать абсолютно все до мелочей. А также было бы неплохо записывать все занятия, чтобы потом можно было проанализировать, что было хорошо, что плохо и в результате работы над ошибками делать каждое новое занятие лучше предыдущего.

Пункты, которые нужно учитывать:

Желаем Вам успешного запуска онлайн занятий и благодарим за великий вклад в развитие “человека”.

Программа для автоматизации и учета в йога студиях

В любой сфере важна эффективная и слаженная работа организации. А в сфере обслуживания клиентов качественный сервис и скорость работы с клиентами – без преувеличения можно сказать, что это залог успеха.

Если Вы являетесь создателем, владельцем или директором йога центра, студии, клуба или просто ведете занятия по йоге, Вы, должно быть, знаете насколько важно Ваше отношения к клиентам для завоевания расположения и преданности с их стороны. Завоевать расположение и увеличить посещаемость Вашей йога школы просто, если у Вас под рукой есть удобный инструмент, который помнит и знает всё о посетителях Вашей йога-студии.

С помощью CRM Отмечалка для йога студий вы сможете быстро автоматизировать учет посетителей, посещений, продаж абонементов. Тем самым повысив уровень и скорость обслуживания ваших клиентов.

Также сервис может стать вашим основным инструментом контроля деятельности Вашего йога центра без ощутимых финансовых вложений и затрат по времени. CRM сервис Отмечалка для йога студий доступен с любой точки планеты – достаточно иметь под рукой устройство с выходом в интернет (смартфон, ноутбук, планшет и т.д.). Таким образом вы всегда сможете проконтролировать работу Вашей йога студии на расстоянии.

Для начала работы в Системе достаточно зарегистрировать Вашу организацию в сервисе Отмечалка, после чего следовать инструкциям, которые придут на Ваш электронный адрес. В течение нескольких минут после регистрации с Вами свяжется наш менеджер и откроет тестовый период на индивидуальной основе, в рамках которого Вы бесплатно можете пользоваться системой для автоматизации учета посетителей в Вашем йога центре. После теста Вы сможете выбрать тариф оплаты за систему в зависимости от количества посетителей Вашей йога студии. Оплата может совершаться 1 раз раз в 1/3/6/12 месяцев. Переход между тарифами в системе учета посетителей возможен в любой время. При оплате за пользование системой учета Отмечалка наперед действуют скидки.

Обратите внимание, что для многофилиальных йога студий подключение новых филиалов и добавление сотрудников – бесплатное. Количество филиалов и сотрудников – не ограничено. Ознакомьтесь с возможностями и преимуществами CRM Отмечалка для йога студий:

Источник

Adblock
detector